سامانه جامع اطلاعات مشتریان (سجام) سامانه ای است که توسط شرکت سپردهگ ذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه با هدف تسهیل دسترسی سرمایه گذاران به خدمات بازار سرمایه، راه اندازی گردیده است، البته امکانات این سازمان تنها به بورس ختم نمی شود
خرید از بورس کالا و دریافت و فروش سهام عدالت و دیدن آنلاین سود و زیان سهام عدالت بخش دیگری از امکانات جانبی این سامانه است
ثبت نام سامانه سجام مزایای بسیاری دارد که ثبت نام در سجام امروزه امری ضروری است:
● ثبت نام آسان در کارگزاری
● ثبت نام آسان در صندوق های سرمایه گذاری
● امکان ویرایش اطلاعات
● دریافت سود تقسیمی مجامع
● دریافت و فروش سهام عدالت
● خرید خودرو از بورس کالا
● دسترسی به درگاه یکپارچه ذی نفعان بازار سرمایه
نکتهای که می توان در مورد سامانه سجام گفت، این سامانه به دلیل وجود اطلاعات یکپارچه و داشتن هویت بورسی، فرایند سرمایه گذاری را برای فرد سرمایه گذار آسان تر می کند و به راحتی می تواند در هر کارگزاری و هر صندوق سرمایه گذاری جهت سرمایه گذاری اقدام کند
در سامانه سجام، امکان دسترسی به درگاه یکپارچه ذینفعان نیز برای فعالان بازار سرمایه وجود دارد، در این درگاه، امکانات مختلفی چون مشاهده سبد دارایی، گزارش گردش معاملات، گزارش دارایی، تاریخچه سود سهام عدالت، گزارش سودهای تعلقگرفته از سال ۹۶ به بعد و بسیاری امکانات دیگر فراهم است
به عنوان مثال، برای مشاهده میزان سود تعلقگرفته به خودتان به ازای هر سهم، کافی است از بخش «دارا» سربرگ «گزارش سودهای تعلق گرفته از سال ۹۶ به بعد» را انتخاب کنید تا جزئیات سود پرداختی سهامتان نمایش داده شود
برای ثبت نام در سامانه سجام کافیتس مطابق آموزش تصویری زیر مرحله به مرحله پیش بروید و به صورت کاملا غیرحضوری ثبت نام خود را تکمیل کنید
وارد سامانه سجام (sejam.ir) می شوید و روی گزینه ثبت نام در سجام کلیک می کنید
در مرحله بعدی شما باید شماره تلفن خودتان را در سامانه درج بکنید، بعد از آنکه پیامک کد تایید را دریافت کردید رو گزینه (دریافت کد تایید) کلیک نماید تا به مرحله بعدی بروید
در این بخش شما کد تایید که دریافت کرده اید را وارد می نماید و در فیلد بعدی نوع مشتری را مشخص می کنید در انتها نیز کد ملی خود را وارد می نماید
حقیقی ایرانی: این گزینه برای افرادی میباشد که قصد ثبت نام در سجام برای خودشان را دارند و بالای ۱۸ سال سن دارند است (این گزینه را انتخاب کنید)
حقوقی ایرانی: علاوه بر افراد یک جامعه، اشخاص دیگری نیز هستند که به فعالیت در این بخشها می پردازند مانند موسسات، سازمانها و غیره به این نوع اشخاص حقوقی گفته میشود
در این مرحله اگر شما شخصا اقدام به سرمایه گذاری میکنید میبایست رو گزینه اصیل کلیک نماید و در صورتی که نماینده شخص دیگری یا ارگان دیگری هستید رو گزینه نماینده قانونی کلیک نماید، در انتها رو دکمه تایید کلیک نماید
در اینجا شما میبایست یکی از درگاههای پرداخت را انتخاب بکنید و مبلغ ۱۰ هزار تومان واریز نماید و بعد از واریز به صفحه بعدی به طور خودکار انتقال پیدا میکنید
شما در این صفحه باید اطلاعات هویتی خود را به صورت دقیق وارد نماید از جمله اطلاعات هویتی که از شما در یافت میشود به شرح زیر است:
نام
نام خانوادگی
تاریخ تولد
جنسیت
نام پدر
شماره شناسنامه
محل صدور
محل تولد
سری و سریال شناسنامه
در اینجا شما می بایست اطلاعات ارتباطی خودر را درج نماید این اطلاعات را کاملا دقیق وارد نمیاد تا مشکلی بعدا برای تایید اعتبار شما پیش نیاید
در این بخش شما با توجه به اینکه در چه حوزه ای می خواهید فعالیت داشته باشید یکی از این گزینه ها رو می بایست انتخاب نمیاد
احراز هویت سجام در برنامه همراه هوشمند به صورت غیر حضوری انجام میشود، شما با استفاده از خدمات احراز هویت همره هوشمند میتوانید به کارهای خود سرعت ببخشید
در این مرحله شما می بایست اطلاعات شغلی خودتان را وارد نماید، در صورتی که کسب کار شما به صورت اینترنتی میباشد و جای مشخصی برای کار ندارید میتوانید اطلاعات و آدرس منزل خودتان را وارد نماید تا بتوانید از این مرحله نیز عبور بکنید
در این قسمت شما می توانید فقط قسمت های ستاره دار را پر نماید و بقیه اطلاعات را تکمیل ننماید و این در قسمت نیازی نیست اعداد و ارقام دقیقی اعلام نماید فقط کافیست یه مقدار تقریبی در این فلید ها پر نماید
در این بخش مشخصات شماره حساب که به کارگذار ارائه می دهید را درج بکنید و این در نظر داشته باشید تمام مراودات مالی شما با کارگذار های بورس با این شماره حساب انجام می شود به همین منظور اطلاعات دقیق شماره حساب خود را در داخل فیلد ها قرار دهید، حتما تیک حساب پیش فرض را بزنید به خاطر این که تمام واریز های سود شما به حساب پیش فرض فقط واریز میشود
در قسمت پایانی ثبت نام شما می بایست تعهد بدهید که تمام اطلاعات وارد شده را به درستی وارد کرده اید و در صورتی که اطلاعات وارد شده در این مراحل تغییری بکند شما می بایست به صورت فوری اطلاعات خود را تغییر و به روز نماید
بعد از اتمام فرایند ثبت نام از طریق پیامک یک کد ۱۰ رقمی برای شماره همراه شما ارسال می گردد که با استفاده از این کد ۱۰ رقمی می توانید به صورت حضوری یا غیرحضوری احراز هویت کنید
وارد برنامه همراه هوشمند شوید و از خدمات احراز هویت سجام استفاده نماید
برای احراز هویت غیرحضوری (اینترنتی) ابتدا وارد سایت سجام بخش احراز هویت بشوید [https://www.sejam.ir/fa/AU] و احراز هویت الکترونیک را انتخاب کنید
روی لوگوی یکی از کارگزاری های بورسی کلیک کنید سپس شماره تلفن و کد تایید که پیامک شده را دوباره در سیستم ثبت کنید و در ادامه شماره ملی نیز از شما خواهد خواست
حالا مطابق دستورالعمل کارگزاری مربوطه مرحله به مرحله باید پیش بروید، داشتن کاغذ سفید، خودکار آبی و استفاده از گوشی که قابلیت ضبط دوربین سلفی داشته باشید در این مرحله لازم است
پس از پایان عملیات، نتیجه احراز هویت تا ۴۸ ساعت آینده به شما از طریق پیامک اعلام خواهد شد
برای احراز هویت حضوری باید با ورود به این لینک (احراز هویت حضوری) در سامانه سجام با مشخص کردن شهر محل سکونت و استان، ادرس های مراکز را دریافت کنید
به یکی از راه هایی که در سایت سجام درج شده نسبت به اجراز حضوری اقدام کنید، با مراجعه به مراکز لیست شده در سایت سجام، می توانید احراز هویت خود را انجام دهید
اگر کارگزاری خاصی مد نظرتون هست می توانید نوع دفتر را کارگزاری مشخص کنید در غیر اینصورت دفتر پیشخوان یا بانک را می توانید برای احراز هویت انتخاب کنید
چنانچه متقاضی در هر مرحله به مشکل برخورد می تواند با تلفن همراه خود یا دیگری، مجددا پروسه را بدون پرداخت هزینه دوباره طی کند، درحال حاضر احراز هویت برای افراد زیر ۱۸ سال یا بالای ۱۸ سال که فاقد کارت ملی هوشمند هستند وجود ندارد، اگر متقاضی کارت ملی هوشمند ندارد، باید تا زمانی که کارت ملی یا رسید آن صادر شود، صبر کند، سپس می تواند بدون پرداخت مجدد هزینه، احراز هویت را انجام دهد، همچنین فقط افراد حقیقی و ایرانی می توانند از طریق این اپلیکیشن اقدام به اخذ کد بورسی کنند
در صورتی که متقاضی بعد از چندین بار تلاش مجدد و استفاده از تلفن همراهی دیگر باز هم موفق به تکمیل فرآیند نشد، میتواند کد ملی، کد پیگیری ۱۰ رقمی، نام و نام خانوادگی و توضیحات لازم را به آدرس sejam@isignal.ir ارسال کند تا مشکل پیگیری شود، متقاضی باید توجه داشته باشد که برای استفاده از سامانه ثبت نام یا احراز هویت سجام، باید نسخه اندروید گوشی ۵ به بالا باشد
هزینه ثبت نام در سجام مبلغ ۱۰ هزار تومان و هزینه احراز هویت غیرحضوری هم ۱۰ هزار تومان است، بدیهی است متقاضیانی که قبلا ثبت نام خود را از طریق سایت سجام (Sejam.ir) انجام داده و کد پیگیری ۱۰ رقمی دریافت کردهاند، نیاز به انجام فرآیند ثبت نام و پرداخت هزینه این مرحله را ندارند، فقط کافی است هزینه احراز هویت غیرحضوری را پرداخت کرده و مراحل آن را طی کنند
به طور معمول، هزینه احراز هویت در دفاتر پیشخوان هم ۱۰ هزار تومان است، البته این آمار متعلق به سال ۹۹ است، در سال ۱۴۰۰، هزینهی دیگری مبتنی بر کارمزد پیشخوان دولت دریافت میشود، به همین خاطر، حداکثر مبلغ احراز هویت در سجام، ۱۵ هزار تومان است، در صورتی هم که خواسته باشید ثبت نام در سجام را در دفاتر پیشخوان انجام بدهید، حداقل و حداکثر مبلغی بین ۲۰ تا ۳۰ هزار تومان را می بایست پرداخت نمایید
چنانچه فرآیند احراز هویت غیر حضوری به دلیل عدم احراز مطابقت تصویر اخذ شده با تصویر موجود در سازمان ثبت احوال کشور تکمیل نشود، در این حالت احراز هویت غیر حضوری امکان پذیر نبوده و متقاضی باید جهت احراز هویت باید به یکی از مراکز احراز هویت مراجعه کند
احراز هویت غیرحضوری صرفاً برای شخص ایرانی اصیل و بالای ۱۸ سال قابل انجام بوده و برای نمایندگی از قبیل ولی، قیم، وکیل و … صرفاً احراز هویت حضوری قابل انجام نیست